Aboneaza-te la newsletter si iti vom trimite lunar articole de know-how, studii de caz si noutati despre activitatea noastra. Vei intelege cum te ajuta internetul si vei obtine inspiratie pentru proiectele tale.

Citeste in timp real articolele si noutatile pe care le publicam.

Blog.de.afaceri.com

25 septembrie 2006	Citeste articolul original pe site-ul publicatiei

Este un puternic instrument de comunicare pentru oricine este dispus sa accepte in viata sa o mica doza de "voyeurism", adica sa-si dezvaluie gandurile si opiniile in paginile jurnalului online propriu.

Dar daca nu produce bani, atunci la ce poate fi bun blogul pentru un om de afaceri?
"Nu merg cu laptopul pe plaja pentru a raspunde la comentarii, dar daca m-ar suna cineva la 4 dimineata sa imi spuna ca blogul mi-a fost sters, cred ca as fi in stare sa pedalez la un generator de electricitate numai sa rezolv problema." Marturisirea spontana a lui Dragos Tuta (24 de ani), new business director la agentia de consultanta in comunicare online Selenis, este graitoare pentru relatia speciala dintre cativa oameni de afaceri romani si noile lor "jucarii" - blogurile personale sau de companie. Un fenomen lansat de 1-2 ani in strainatate, blogurile - jurnale online - au inceput sa patrunda mai serios abia de cateva luni in Romania. Initial rezervate entuziastilor tehnologiei, internautilor, ele au inceput sa prinda si in randul altor categorii de oameni. Printre ei, si oamenii de afaceri. Madalin Matica (36 de ani), director pentru operatiuni europene al DotCommerce, companie autohtona procesatoare de plati online, si-a gandit blogul (http://blog.dotcommerce.ro) in primul rand pentru a-l ajuta in afaceri. Matica spune ca administreaza afaceri de cateva zeci de milioane de dolari anual. "De la bun inceput a fost un blog corporatist si nu un blog personal", spune el, admitand totusi ca "adevarul este undeva la mijloc" si ca blogul este totusi al sau ca individ, dar privind lumea prin "lentilele de manager al DotCommerce". Iar motivul concret pentru care a inceput sa scrie in jurnalul online a fost ca sa-si imbunatateasca comunicarea directa, ne-mediata sau monitorizata de nimeni, cu piata in care activeaza - mediul virtual si comunitatea dezvoltatorilor de solutii de comert electronic. Matica a descoperit insa in scurt timp ca blogul il ajuta sa-si intinda "antenele" si catre alte subiecte de business - "din zona marketarii si managementului companiilor online". Blogul sau este unul dintre cele mai citite jurnale online apartinand unui om de afaceri din Romania, cu un trafic saptamanal de circa 8.000 de vizitatori unici.

Radu Ionescu (28 de ani), managing director la compania Kinecto Permission Marketing, spune ca a avut atat motive "personale cat si profesionale" pentru a-si lansa propriul blog, care atrage 5.000 de vizitatori in fiecare saptamana. Om de marketing, care coordoneaza o afacere de "cateva sute de mii de euro anual", Ionescu este constient de importanta imaginii si a relatiilor personale in business-ul sau. "Principala motivatie a fost branding-ul personal si networking-ul", spune el, mentionand ca ambele scopuri au fost atinse odata cu lansarea blogului (www.raduionescu.ro).

Blog in loc de cafea
Radu Ionescu si-a schimbat in ultimul an cateva din obiceiurile de zi cu zi. "In afara ca scriu, am inceput si sa citesc multe bloguri - si citesc tot timpul. Prima miscare dupa ce opresc alarma de pe telefon care ma trezeste dimineata, apas butonul Opera (browser de Internet - n.r.) care imi deschide automat cititorul de feed-uri Bloglines (program care descarca rapid cele mai noi articole publicate pe site-urile favorite, inclusiv bloguri - n.r.)". Iar Ionescu este un cititor de bloguri foarte activ. "Asa fac si la stopuri, si cand astept pe cineva - este un mod de a-mi folosi mai eficient timpul."

In schimb, Dragos Novac (31 de ani), director executiv si cofondator al companiei de soft Krogos Software, cu afaceri de 150.000 de euro, spune ca motivele pentru care si-a lansat jurnalul online, care inregistreaza circa 800 de vizitatori in fiecare saptamana, au fost exclusiv profesionale. El vede blogul ca pe un instrument de "business development pentru diverse afaceri". Si explica - "am cunoscut oameni pe care nu as fi avut altfel cum sa ii cunosc, oameni din diverse industrii si din alte tari cu care am foarte multe in comun". Pentru ca blogul sau despre business si strategie, @rgumente (www.argumente.ro), este redactat in limba engleza, a primit si invitatii de a vorbi la diverse conferinte in strainatate.

Nici nu se mai prezinta
Avantaje profesionale a descoperit dupa lansarea blogului personal si Dorin Boerescu, managing partner la agentia de publicitate Speed Promotion (www.dorinboerescu.ro). "Schimbarile au fost vizibile", spune el. "Am intrat rapid in contact cu oameni noi, am stabilit mult mai usor relatii de afaceri cu parteneri de blogging sau simpli cititori ai blogului meu - nu mai trebuie sa ma prezint prea mult cine sunt, ce fac si cum gandesc - daca cineva mi-a citit blogul a aflat deja toate astea - practic a crescut mult eficienta intalnirilor directe cu oameni noi." Dragos Dehelean, director general al agentiei de consultanta in comunicare online Selenis, spune ca a avut mai degraba motive profesionale pentru a-si lansa blogul. Ca manager, principala sa problema este ca trebuie sa ia decizii cu toate ca informatiile nu sunt niciodata suficiente, motiv pentru care se bazeaza mult pe feedback. "Blogul ma ajuta sa-mi expun ideile intr-o forma care sa le permita celorlalti sa ma contrazica sau sa-mi dea dreptate." Si Dragos Tuta de la Selenis, companie cu venituri de peste 100.000 de euro si doi bloggeri de business "certificati", spune ca cele mai multe motive de a-si lansa blogul (www.dragostuta.ro) au fost profesionale, "dar cand esti antreprenor motivele personale coincid de multe ori cu cele profesionale".

Si el are un scop precis pentru blogul sau. Povesteste: "De 4 ani, de cand ma ocup de vanzari, urmez o simetrie monotona: jumatate din timp mi-o petrec ascultand problemele oamenilor. In a doua jumatate, le ofer solutiile de care au nevoie". Chiar daca spune ca face aceste lucruri cu mare placere, prin blog si-a propus sa ii ajute pe clienti sa inteleaga ca primul si cel mai important pas intr-o comunicare eficienta este "sa iti formulezi corect problemele", iar urmatorul este "sa le exteriorizezi si sa ceri solutii". Si conchide: "daca ii conving, reusesc sa sparg acea simetrie. E simplu - daca aflu mai repede problemele reale, pot sa ofer solutii mai valoroase". De altfel, si intalnirile cu clientii sunt uneori mai placute. "De multe ori sunt placut impresionat cand, la intalniri, clientii imi povestesc cum li s-a parut ultimul material scris de mine."

"Idei in valuri"
Unul din motivele pentru care multi internauti ezita sa-si lanseze propriul blog este si pentru ca nu isi dau seama cum anume le va influenta viata personala. Este un impuls natural al oamenilor sa evite "sa scape" prea multe informatii care, in mod normal impartasite doar apropiatilor, odata publicate pe blog ar putea fi citite de oricine (cu conditia sa aiba acces la Internet si sa inteleaga limba in care este scris blogul).

Odata formulate insa cateva principii de baza (ce fel de informatii si cat de complete despre viata personala vor fi publicate), acest obstacol poate fi depasit. Insa loc de surprize ramane intotdeauna. Chiar si pentru un business-man, blogul poate avea efecte mai mult sau mai putin neasteptate asupra vietii personale.

Radu Ionescu si-a schimbat in ultimul an cateva din obiceiurile de zi cu zi. "In afara ca scriu, am inceput sa si citesc multe bloguri - si citesc tot timpul. Prima miscare dupa ce opresc alarma de pe telefonul care ma trezeste dimineata este sa apas butonul Opera (browse de Internet - n.r.)". Iar Ionescu este un cititor de bloguri foarte activ. "Asa fac si la stopuri, si cand astept pe cineva - este un mod de a-mi folosi mai eficient timpul".

Dragos Novac spune despre modalitatea de a-si redacta gandurile si proiectele in scris ca "este un mod de a intelege mai bine industriile, produsele sau tehnologiile despre care scriu".

Dorin Boerescu spune ca nu a observat schimbari majore in viata lui de cand are blogul: "in afara faptului ca am participat la cateva intalniri offline ale bloggerilor la bere, nu pot spune ca in plan personal s-a intamplat ceva semnificativ". Pentru Dragos Dehelean, blogul este un bun instrument de organizare a ideilor. Spune ca mereu a avut idei "in valuri" si se intampla sa le uite peste putin timp. "Blogul ma stimuleaza sa le 'pun pe hartie'. Iar asta ma face sa ma simt mai bine, sa fiu mai sigur ca nu se vor pierde."

De profesie bloggeri
Avand in vedere ca oamenii de afaceri gandesc de multe ori in primul rand in termeni de business, iar blogurile au inceput, in strainatate, sa produca si bani, o intrebare fireasca pentru ei este daca isi vor modifica blogurile pentru a le transforma in afaceri.
"Nu cred ca blogul meu actual poate deveni un business stand-alone (de sine statator - n.r.)", raspunde Madalin Matica de la DotCommerce. "Este destul de personal si de focalizat pe activitatea companiei. Dar cred ca blogurile pot genera profituri unor bloggeri profesionisti, deja se intampla acest lucru." Daca totusi s-ar hotari sa devina el insusi blogger profesionist, Matica spune ca ar incepe cu un studiu "de piata virtuala", pentru ca exista multe subiecte inca insuficient dezbatute si care pot crea comunitati puternice, generatoare de trafic zilnic, trafic care genereaza profit.

"Si desigur l-as face in limba engleza, pentru ca este deja limba internationala". Nici Radu Ionescu nu vede bani in fata ochilor atunci cand isi redacteaza blogul. "Business-ul din blogging vine din blogurile tematice. "De altfel, si Ionescu are un proiect de acest tip, Gnomedia, "aflat inca la inceput". Si Dragos Novac a pornit un start-up ce ar putea deveni la un moment dat un centru de profit, Metropotam.ro.

Dorin Boerescu (33 de ani), care coordoneaza o afacere de peste 1 milion de dolari pe an, il parafrazeaza pe un blogger celebru, Seth Godin, si spune ca "ar fi suficient sa il scriu in chineza si as avea imediat sute de mii de cititori fara sa imi bat capul cu ce subiecte abordez - moment in care as putea produce o multime de bani din blogging", se amuza el.

In schimb, Dragos Tuta isi exprima indoiala ca blogul ar putea fi o platforma credibila pentru mesajele publicitare. "Nu exista nici un argument credibil care sa garanteze pastrarea unei comunicari etice in momentul in care stii ca trebuie sa nu spui lucruri rele despre un client care achizitioneaza spatiu publicitar pe blogul tau." Chiar daca in viitor mai mult ca sigur ca vor aparea si in Romania multe bloguri cu publicitate, acestea "nu ar fi altceva decat publicatii online. Ar pastra din esenta blogului doar solutia tehnica, softul prietenos pentru utilizatorii non-tehnici", crede Tuta.

Cu sau fara publicitate, oamenii de afaceri cad de acord asupra unui lucru - blogurile vor ramane puternice vehicule de marketing si branding personal.

Blogosfera

Cum a luat amploare

• A fost asemanat cu o portavoce, pentru ca ii ajuta pe oameni sa-si strige ideile catre oricine are putina rabdare sa se opreasca si sa asculte. Este insa o portavoce care se face auzita nu doar la cateva zeci de metri distanta, ci oriunde in lume. Mai are o insusire - ii ajuta si pe cei din public sa-si spuna, la randul lor, parerile si sa poata fi auziti de toti ceilalti din jur. Rezulta o comunicare totala, multidirectionala, instantanee si cu arie de acoperire globala.
  


• La scurt timp dupa aparitia blogurilor, criticii au spus ca va fi o forma de comunicare rezervata adolescentilor dornici sa-si discute problemele mai mult sau mai putin intime cu prietenii. Realitatea i-a contrazis in scurt timp. Acum "blogheaza" tot felul de oameni, fara deosebire. Vedete de televiziune, jurnalisti, angajati in publicitate, oameni de marketing, politicieni, sportivi. Companiile incep sa ia in calcul lansarea unor jurnale online de corporatie, unde sa comunice cu clientii pe un ton ceva mai "uman" decat in comunicatele de presa si, inevitabil, si oamenii de afaceri si executivii companiilor au bloguri, fie ca sunt orientate catre compania unde lucreaza sau catre persoana lor.
  

Efecte secundare

Blogul - sare si piper in viata personala
Dragos Tuta, new business director la agentia de consultanta in comunicare online Selenis, povesteste ca dupa ce si-a lansat blogul a avut parte si de cateva intamplari comice in viata cotidiana.

• S-a imprietenit cu un al doilea "Dragos Tuta" - blogger inrait si el. "Da, desi e greu de crezut, chiar mai exista o persoana cu acelasi nume si preocupari apropiate."
  


• "Am fost oprit pe strada de o fosta colega din scoala generala care m-a recunoscut din fotografia de pe blog."
  


• "Tata imi spune ca a inceput sa inteleaga ce inseamna comunicarea online, dar tot nu reuseste sa ii explice bunicii cu ce ma ocup."
  

Bloggeri favoriti

• Radu Ionescu - Jason Calacanis (www.calacanis.com)
  


• Dorin Boerescu - Seth Godin (http://sethgodin.typepad.com)
  


• Dragos Tuta - Bob Langert, director pentru Social Responsibility, McDonald's (http://interplastrmhc.blogspot.com/), Constantin Basturea (specialist roman in online PR care lucreaza in SUA - http://blog.basturea.com/), Shell Holtz (autorul cartii "Public Relations on the Net" - http://blog.holtz.com), Stuart Bruce (unul dintre fondatorii agentiei de PR Bruce Marshall Associates LLP din Londra - http://stuartbruce.vox.com/).

© Selenis 2007 Termeni si conditii | Harta site | Contact

Design by