|
Afla detalii |
| Din transeele comunicarii online ale unui eveniment (I) |
| 10 mai 2006 |
|
Cand am inceput sa scriu articolul, m-am gandit si sa ma scuz cumva pentru intarzierea acestei editii a newsletter-ului. Asa ca am gasit cea mai buna modalitate. Sa iti povestesc ce am facut intre timp, pentru organizarea Olimpiadelor Comunicarii. Sa iti arat cateva tactici despre care, fara sa teoretizez foarte mult, stiu ca au functionat (sau cel putin statisticile o arata). Asa ca o iau cu inceputul: ce iti doresti daca esti organizator al unui eveniment? In primul rand – ca evenimentul tau sa fie perceput ca un eveniment de anvergura. Oamenii participa mai degraba la evenimente pe care le percep ca fiind discontinue fata de curgerea normala a timpului (de la Mircea Eliade citire). „Cand se intampla anul asta Gala...?” sau „ai fost la Forumul ...? Cum ti s-a parut?” sunt intrebarile pe care ai dori sa si le puna oamenii despre evenimentul tau. Si apoi raspunsurile: „Luna viitoare. Vii?” sau „Foarte tare! Chiar mi-a placut.” De multe ori memorabilitatea e lasata pe planul doi, in favoarea urgentelor de organizare. Insa daca vrei ca urmatoarea editie sa mearga mai bine, memorabilitatea este esentiala. Ea te ajuta ulterior sa vinzi mai usor pachetele de sponsorizare. De asemenea, sa minimizezi costurile de comunicare (un eveniment memorabil se auto-promoveaza, prin intermediul retelelor informale). Si acum revin la Olimpiadele Comunicarii. Pentru noi e ca o carte de vizita. De fiecare data cand vorbim cu o persoana care nu ne cunoaste, e suficient sa spunem ca organizam Olimpiadele Comunicarii. Raportul se realizeaza imediat. Asa ca sper sa ti se para interesant sa afli cateva lucruri pe care le-am facut anul asta. Pe baza rezultatelor, le-am generalizat in recomandari pentru orice organizator de eveniment. Implica-ti publicul Interactiunea creeaza amintiri, dar si trafic pe site. „Buzz”. Iar un eveniment pe care lumea sa il perceapa ca fiind de anvergura are nevoie de asa ceva. In principiu orice tactica prin care implici un numar cat mai mare de oameni e bine venita. Declaratii pe site, concursuri, jocuri, forum. Astfel de elemente genereaza o raspandire „virala” a informatiei despre eveniment. Spre exemplu, la editia 2003 a Galei Societatii Civile (atentie, de anul acesta nu ne mai ocupam de organizare!) am facut un sistem prin care organizatiile inscrise in concurs isi puteau chema prietenii sa voteze online pentru ei. Era un top al preferintelor publicului, actualizat in timp real. Cat timp votul a fost activ, am avut un trafic zilnic in jur de 2.000 de „vizitatori unici”. Pentru un subiect „de nisa” cum e cel al proiectelor neguvernamentale, as spune ca a fost bine. Ce am facut anul acesta la Olimpiade (pe langa concursul propriu-zis, care oricum are un caracter viral):
Mi-ar face placere sa pot face comparatie cu traficul altor evenimente. Insa cele la care ma gandesc acum nu folosesc sisteme publice de monitorizare. Face exceptie PR Award. Acesta are, din fericire, un public similar si inclusiv un concurs pentru studenti. Trafic.ro ne spune ca au avut in cele 2 luni, de dinaintea si din timpul evenimentului, un total de 5.300 de „vizitatori unici” (un ip care viziteaza un site in interval de 24 de ore). In cazul Olimpiadelor, Trafic ne arata, intr-un interval similar, - 42.500 de „vizitatori unici”. De 8 ori mai mare. Ofera-le amintiri O sa-ti spun un secret, pe care il aplica multi organizatori de evenimente. Probabil ai vazut fotografii de la un eveniment, in care sala era plina. N-ar trebui sa crezi insa ca pe tot parcursul evenimentului (mai ales daca a durat mai multe zile) sala a fost asa. Insa o imagine creeaza o amintire. Iar organizatorul are tot interesul sa selecteze imagini de la conferinta la care publicul a fost cel mai numeros (ex. „advertising” sau undeva unde vine Naumovici). Luate din cel mai potrivit unghi etc. N-as avea curajul sa spun ca noi am facut altfel la Olimpiade. Miza insa a fost ca fotografiile sa fie vazute de cat mai multa lume. De aceea, am actualizat cat mai prompt sectiunea de Galerii Foto de pe site. Si i-am informat pe utilizatori prin alerte trimise dupa fiecare eveniment. Astfel, desi la conferinte am avut o medie de 130 - 150 de participanti (suprapunerea cu saptamana Pastelui si cu alte evenimente a lucrat aici impotriva noastra), fotografiile au fost vazute de peste 1.000 de oameni. Apropo – te invit sa download-ezi prezentarile si sa asculti inregistrarile audio ale celor 6 conferinte. Gasesti o pagina pentru fiecare, in Indexul Conferintelor.La Olimpiade, cele mai importante amintiri pe care le avem de oferit sunt insa imagini din activitatea echipelor participante. Asa ca, atunci cand si-au cunoscut „clientii” am avut grija ca momentul sa fie imortalizat (ex. Briefing Advertising). Iar atunci cand am comunicat pe alerta aceste galerii foto, am avut cea mai mare rata de click de pana acum: 25, 27% (din numarul de e-mail-uri trimise – 4.000). ... Insa mai multe amanunte si lucruri pe care le-am invatat in „transeele comunicarii online ale unui eveniment” o sa va spun in numarul viitor, in partea a II-a a articolului .
|
|||||||
| < Articolul urmator | Articolul precedent > |
|---|