Aboneaza-te la newsletter si iti vom trimite lunar articole de know-how, studii de caz si noutati despre activitatea noastra. Vei intelege cum te ajuta internetul si vei obtine inspiratie pentru proiectele tale.
Citeste in timp real articolele si noutatile pe care le publicam.
|
Afla detalii |
|
|
|
Din transeele comunicarii online ale unui eveniment (II)
| Din transeele comunicarii online ale unui eveniment (II) |
| 07 iunie 2006 |
|
Am vorbit in prima parte a articolului despre tacticile online pe care le poti folosi pentru a aduce mai multa valoare evenimentului pe care il organizezi. Am vorbit despre cum poti sa iti implici publicul, sau sa ii oferi amintiri puternice prin intermediul site-ului. Voi continua si in aceasta editie sa iti spun despre lucrurile pe care le-am facut la Olimpiadele Comunicarii 2006. Pe baza evaluarii lor, mi-am permis sa le generalizez intr-o serie de recomandari pentru orice organizator care vrea ca evenimentul lui sa fie perceput ca unul intr-adevar “special”. Pune in valoare oamenii din eveniment Decizia de a participa la un eveniment se ia in general in ultimul moment. (Spre exemplu, pana acum cateva ore nu ma hotarasem daca merg sau nu la Strategic 2006. M-a convins prietenul si partenerul nostru Miron Mateescu de la Media Image, care tine maine un workshop acolo). Cele mai importante intrebari pe care le pun nehotaratii sunt “cine mai vine?”, “tu vii?”, ”x vine?”. Ca organizator am avut de multe ori impresia ca in ultimele zile inainte de eveniment se porneste un zumzet in piata, care este decisiv pentru numarul final de oameni din sala. De aceea este esential sa controlezi acest zumzet si, impreuna cu oamenii pe care i-ai transformat pana atunci in sustinatori ai brand-ului, sa creezi un “efect de bulgare de zapada”. Iar oamenii care pot sa devina sustinatori ai brand-ului sunt in primul rand cei pe care ii implici in eveniment: vorbitori, parteneri media, sponsori, (eventual) membri ai juriului si chiar furnizori pe care ii platesti. Ceea ce poti face este sa le oferi o expunere cat mai buna pe site, in newsletter-ele pe care le trimiti, in aparitiile in presa etc. La momentul potrivit, aceste gesturi se vor transforma in loialitate fata de brand. Insa mai important - vor construi perceptia unui eveniment la care participa oameni pe care vrei sa ii (re)intalnesti. Ce am facut noi la Olimpiade?  In primul rand lucrurile “obisnuite”: pagini cu fotografiile si bio-urile membrilor juriului (site-ul Olimpiadelor a devenit, in cei sase ani, unul dintre cele mai bune who’s who-uri ale pietei de comunicare), pagini cu fotografiile si temele vorbitorilor de la conferinte, pagini cu fotografiile si datele echipelor participante, pagini pentru parteneri, cu detalii despre implicarea lor in eveniment etc. De asemenea, prin newsletter si comunicate de presa am creat cat mai multe oportunitati pentru ca oamenii importanti pentru eveniment sa vorbeasca despre acesta. Doua au fost insa lucrurile pe care nu le-am mai vazut la alte evenimente. Primul a fost ca vizitatorii site-ului puteau sa vada inca de pe homepage fotografiile si declaratiile sustinatorilor proiectului. Daca la inceput au fost doar membrii juriului, partenerii si participantii din anii trecuti, in timp li s-au alaturat partenerii media, sponsorii si “clientii” de la cele 4 probe. Al doilea a fost ca am folosit in campania de banner-e online imagini si declaratii ale celor mai cunoscuti dintre “stake-holderii” nostri. Ei au diferit in functie de profilul site-ului pe care apareau banner-ele. Spre exemplu, pe 9am.ro am folosit imagini cu oameni politici, insa pe Adplayers.ro am folosit imagini cu vedetele din juriul de la Advertising.
Pentru ca erau relevante pentru continutul editorial al site-urilor, banner-ele au avut rezultate foarte bune. Spre exemplu, banner-ul care promova conferinta “Exista o etica a comunicarii politice?” de pe 9AM a generat 955 de vizitatori in 7 zile de campanie. Investeste in baza de date cu abonati Cred ca e limpede de ce numarul celor care au optat sa primeasca stiri despre eveniment este o resursa nepretuita pentru tine. Costul comunicarii cu acest public este mult mai mic. In plus, in masura in care comunicarile tale sunt relevante, ai siguranta unui numar repetat de expuneri si de interactiuni cu brand-ul. De aceea, pe langa obiectivele pe care le ai pe parcursul promovarii, e bine sa ai mereu in vedere cresterea bazei de date cu abonati. Spre exemplu, la inceputul proiectului e probabil sa nu poti da multe detalii despre vorbitori sau teme. Cu toate astea trebuie sa comunici, pentru ca ai nevoie de sponsori. De aceea este bine sa insisti in comunicare pe motivele pentru care vizitatorii site-ului ar trebui sa se aboneze la newsletter. Ulterior, incearca sa gasesti cat mai multe “oferte” care sa fie accesate doar in schimbul crearii unui cont pe site, sau al unui abonament la newsletter. In cazul Olimpiadelor Comunicarii, am folosit pe post de “oferta”: participarea la evenimente (care era gratuita, dar necesita crearea unui cont pe site) si participarea la cele 3 concursuri speciale de care ti-am vorbit in articolul anterior . La inceputul campaniei, in urma “curatarii” bazei de date, am plecat de la 2.500 de abonati activi. La ora actuala avem peste 4.500. O crestere deci de 80%. Cresterea s-a vazut de altfel si in salile pline de la ultimele evenimente din cadrul Olimpiadelor Comunicarii. Acestea au fost lucrurile pe care le-am facut la editia 2006 si pe care am tinut sa ti le impartasesc. Si pentru ca recomandarile sunt cele mai importante, ti le reamintesc:
Sigur ca ar mai fi si alte recomandari ca sa ai succes cu un eveniment. Spre exemplu, despre cum comunica site-ul noutatile din fiecare etapa a promovarii. Sau despre comunicarea cu presa. Insa pentru a nu plictisi cu referiri la Olimpiadele Comunicarii, momentan nu le voi mai trece in revista. Daca te gasesti sau te vei gasi in viitor in postura de organizator, te invit sa te bazezi pe experienta echipei noastre. O echipa care, in ultimii 4 ani, a adus valoare, prin intermediul internetului, unora dintre cele mai importante evenimente ale pietei de comunicare din Romania.
|
|||||||||
| < Articolul urmator | Articolul precedent > |
|---|
Design by
